Kebijakan privasi

Terakhir diperbarui: 1 Oktober 2025

A2O Global Shop mengoperasikan toko dan situs web ini, termasuk semua informasi terkait, konten, fitur, alat, produk, dan layanan, untuk memberikan Anda, sebagai pelanggan, pengalaman belanja yang terkurasi (disebut "Layanan"). A2O Global Shop didukung oleh Shopify, yang memungkinkan kami untuk menyediakan Layanan kepada Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi pribadi Anda ketika Anda mengunjungi, menggunakan, atau melakukan pembelian atau transaksi lain menggunakan Layanan atau berkomunikasi dengan kami dengan cara lain. Jika ada konflik antara Ketentuan Layanan kami dan Kebijakan Privasi ini, Kebijakan Privasi ini yang berlaku mengenai pengumpulan, pemrosesan, dan pengungkapan informasi pribadi Anda.

Harap baca Kebijakan Privasi ini dengan cermat.Dengan menggunakan dan mengakses salah satu Layanan, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca Kebijakan Privasi ini dan memahami pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi Anda seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan atau Proses

Ketika kami menggunakan istilah "informasi pribadi," kami merujuk pada informasi yang mengidentifikasi atau dapat secara wajar dihubungkan dengan Anda atau orang lain. Informasi pribadi tidak mencakup informasi yang dikumpulkan secara anonim atau yang telah di-deidentifikasi, sehingga tidak dapat mengidentifikasi atau secara wajar dihubungkan dengan Anda.Kami mungkin mengumpulkan atau memproses kategori informasi pribadi berikut, termasuk kesimpulan yang ditarik dari informasi pribadi ini, tergantung pada bagaimana Anda berinteraksi dengan Layanan, di mana Anda tinggal, dan sebagaimana diizinkan atau diwajibkan oleh hukum yang berlaku:

• Detail kontak termasuk nama Anda, alamat, alamat penagihan, alamat pengiriman, nomor telepon, dan alamat email.
• Informasi keuangan termasuk nomor kartu kredit, nomor kartu debit, dan nomor akun keuangan, informasi kartu pembayaran, informasi akun keuangan, detail transaksi, bentuk pembayaran, konfirmasi pembayaran dan detail pembayaran lainnya.
• Informasi akun termasuk nama pengguna Anda, kata sandi, pertanyaan keamanan, preferensi dan pengaturan.
• Informasi transaksi termasuk item yang Anda lihat, masukkan ke dalam keranjang, tambahkan ke daftar keinginan, atau beli, kembalikan, tukar atau batalkan dan transaksi Anda sebelumnya.
• Komunikasi dengan kami termasuk informasi yang Anda masukkan dalam komunikasi dengan kami, misalnya, saat mengirimkan pertanyaan dukungan pelanggan.
• Informasi perangkat termasuk informasi tentang perangkat Anda, browser, atau koneksi jaringan, alamat IP Anda, dan pengenal unik lainnya.
• Informasi penggunaan termasuk informasi mengenai interaksi Anda dengan Layanan, termasuk bagaimana dan kapan Anda berinteraksi atau menjelajahi Layanan.

Sumber Informasi Pribadi

Kami mungkin mengumpulkan informasi pribadi dari sumber berikut:

• Langsung dari Anda termasuk ketika Anda membuat akun, mengunjungi atau menggunakan Layanan, berkomunikasi dengan kami, atau dengan cara lain memberikan informasi pribadi Anda kepada kami;
• Secara otomatis melalui Layanan termasuk dari perangkat Anda ketika Anda menggunakan produk atau layanan kami atau mengunjungi situs web kami, dan melalui penggunaan cookie dan teknologi serupa;
• Dari penyedia layanan kami termasuk ketika kami melibatkan mereka untuk mengaktifkan teknologi tertentu dan ketika mereka mengumpulkan atau memproses informasi pribadi Anda atas nama kami;
• Dari mitra kami atau pihak ketiga lainnya.

Cara Kami Menggunakan Informasi Pribadi Anda

Tergantung pada bagaimana Anda berinteraksi dengan kami atau layanan mana yang Anda gunakan, kami mungkin menggunakan informasi pribadi untuk tujuan-tujuan berikut:

• Menyediakan, Menyesuaikan, dan Meningkatkan Layanan. Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk menyediakan Anda dengan Layanan, termasuk untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda, memproses pembayaran Anda, memenuhi pesanan Anda, mengingat preferensi dan item yang Anda minati, mengirim notifikasi kepada Anda yang terkait dengan akun Anda, memproses pembelian, pengembalian, pertukaran atau transaksi lainnya, membuat, memelihara dan mengelola akun Anda, mengatur pengiriman, memfasilitasi pengembalian dan pertukaran, memungkinkan Anda untuk memposting ulasan, dan menciptakan pengalaman belanja yang disesuaikan untuk Anda, seperti merekomendasikan produk yang terkait dengan pembelian Anda.Ini mungkin termasuk penggunaan informasi pribadi Anda untuk lebih menyesuaikan dan meningkatkan Layanan.
• Pemasaran dan Periklanan. Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan pemasaran dan promosi, seperti mengirim komunikasi pemasaran, iklan, dan promosi melalui email, pesan teks atau pos, serta menampilkan iklan online untuk produk atau layanan di Layanan atau situs web lain, termasuk berdasarkan item yang sebelumnya Anda beli atau tambahkan ke keranjang dan aktivitas lain di Layanan.
• Keamanan dan Pencegahan Penipuan. Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk mengautentikasi akun Anda, memberikan pengalaman pembayaran dan belanja yang aman, mendeteksi, menyelidiki atau mengambil tindakan terkait aktivitas yang mungkin penipuan, ilegal, tidak aman, atau berbahaya, melindungi keselamatan umum, dan untuk mengamankan layanan kami.Jika Anda memilih untuk menggunakan Layanan dan mendaftar akun, Anda bertanggung jawab untuk menjaga kredensial akun Anda tetap aman. Kami sangat menyarankan agar Anda tidak membagikan nama pengguna, kata sandi, atau detail akses lainnya dengan siapa pun.
• Berkomunikasi dengan Anda. Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk memberikan dukungan pelanggan, menanggapi Anda, memberikan layanan yang efektif kepada Anda, dan memelihara hubungan bisnis kami dengan Anda.
• Alasan Hukum. Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk mematuhi hukum yang berlaku atau menanggapi proses hukum yang sah, termasuk permintaan dari penegak hukum atau agensi pemerintah, untuk menyelidiki atau berpartisipasi dalam penemuan sipil, potensi atau litigasi aktual, atau proses hukum adversarial lainnya, dan untuk menegakkan atau menyelidiki potensi pelanggaran terhadap ketentuan atau kebijakan kami.

Cara Kami Mengungkapkan Informasi Pribadi

Dalam keadaan tertentu, kami mungkin mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan yang sah sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Keadaan tersebut mungkin termasuk:

• Dengan Shopify, vendor dan pihak ketiga lainnya yang melakukan layanan atas nama kami (e.g. manajemen TI, pemrosesan pembayaran, analisis data, dukungan pelanggan, penyimpanan cloud, pengiriman dan pengiriman).
• Dengan mitra bisnis dan pemasaran untuk menyediakan layanan pemasaran dan beriklan kepada Anda. Sebagai contoh, kami menggunakan Shopify untuk mendukung iklan yang dipersonalisasi dengan layanan pihak ketiga berdasarkan aktivitas online Anda dengan berbagai pedagang dan situs web. Mitra bisnis dan pemasaran kami akan menggunakan informasi Anda sesuai dengan pemberitahuan privasi mereka sendiri.Tergantung pada tempat tinggal Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk meminta kami untuk tidak membagikan informasi tentang Anda untuk menampilkan iklan dan pemasaran yang ditargetkan berdasarkan aktivitas online Anda dengan berbagai pedagang dan situs web. Anda dapat menggunakan hak Anda untuk menolak penggunaan tersebut di sini .
• Ketika Anda memerintahkan, meminta kami atau dengan cara lain menyetujui pengungkapan informasi tertentu kepada pihak ketiga, seperti untuk mengirimkan produk kepada Anda atau melalui penggunaan widget media sosial atau integrasi login.
• Dengan afiliasi kami atau dengan cara lain dalam kelompok korporat kami.
• Dalam hubungan dengan transaksi bisnis seperti merger atau kebangkrutan, untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku (termasuk untuk menanggapi panggilan, surat perintah pencarian dan permintaan serupa), untuk menegakkan ketentuan layanan atau kebijakan yang berlaku, dan untuk melindungi atau membela Layanan, hak kami, dan hak pengguna kami atau orang lain.

Hubungan dengan Shopify

Layanan ini dihosting oleh Shopify, yang mengumpulkan dan memproses informasi pribadi tentang akses dan penggunaan Anda terhadap Layanan untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan untuk Anda. Informasi yang Anda kirimkan ke Layanan akan ditransmisikan dan dibagikan dengan Shopify serta pihak ketiga yang mungkin berada di negara lain selain tempat tinggal Anda, untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan untuk Anda. Selain itu, untuk membantu melindungi, mengembangkan, dan meningkatkan bisnis kami, kami menggunakan fitur-fitur Shopify yang ditingkatkan tertentu yang menggabungkan data dan informasi yang diperoleh dari interaksi Anda dengan Toko kami, bersama dengan pedagang lain dan dengan Shopify. Untuk menyediakan fitur-fitur yang ditingkatkan ini, Shopify mungkin memanfaatkan informasi pribadi yang dikumpulkan tentang interaksi Anda dengan toko kami, bersama dengan pedagang lain, dan dengan Shopify.Dalam keadaan ini, Shopify bertanggung jawab atas pemrosesan informasi pribadi Anda, termasuk untuk menanggapi permintaan Anda untuk melaksanakan hak Anda atas penggunaan informasi pribadi Anda untuk tujuan ini. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana Shopify menggunakan informasi pribadi Anda dan hak apa saja yang mungkin Anda miliki, Anda dapat mengunjungi Kebijakan Privasi Konsumen Shopify . Tergantung pada tempat tinggal Anda, Anda mungkin melaksanakan hak tertentu terkait informasi pribadi Anda di sini Tautan Portal Privasi Shopify.

Situs Web dan Tautan Pihak Ketiga

Layanan mungkin menyediakan tautan ke situs web atau platform online lain yang dioperasikan oleh pihak ketiga. Jika Anda mengikuti tautan ke situs yang tidak berafiliasi atau dikendalikan oleh kami, Anda harus meninjau kebijakan privasi dan keamanan mereka serta ketentuan dan kondisi lainnya.Kami tidak menjamin dan tidak bertanggung jawab atas privasi atau keamanan situs tersebut, termasuk keakuratan, kelengkapan, atau keandalan informasi yang ditemukan di situs-situs tersebut. Informasi yang Anda berikan di tempat umum atau semi-umum, termasuk informasi yang Anda bagikan di platform jejaring sosial pihak ketiga, juga mungkin dapat dilihat oleh pengguna lain dari Layanan dan/atau pengguna dari platform pihak ketiga tersebut tanpa batasan mengenai penggunaannya oleh kami atau oleh pihak ketiga. Penyertakan kami dari tautan tersebut tidak, dengan sendirinya, menyiratkan dukungan terhadap konten di platform tersebut atau terhadap pemilik atau operator mereka, kecuali yang diungkapkan di Layanan.

Data Anak

Layanan ini tidak dimaksudkan untuk digunakan oleh anak-anak, dan kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi pribadi apa pun tentang anak di bawah usia dewasa di yurisdiksi Anda.Jika Anda adalah orang tua atau wali dari seorang anak yang telah memberikan informasi pribadi mereka kepada kami, Anda dapat menghubungi kami menggunakan detail kontak yang tercantum di bawah ini untuk meminta agar informasi tersebut deleted.As dari Tanggal Berlaku dari Kebijakan Privasi ini, kami tidak memiliki pengetahuan nyata bahwa kami "membagikan" atau "menjual" (seperti istilah tersebut didefinisikan dalam hukum yang berlaku) informasi pribadi dari individu di bawah usia 16 tahun.

Keamanan dan Penyimpanan Informasi Anda

Harap diperhatikan bahwa tidak ada langkah keamanan yang sempurna atau tak tertembus, dan kami tidak dapat menjamin "keamanan sempurna." Selain itu, informasi apa pun yang Anda kirimkan kepada kami mungkin tidak aman saat dalam perjalanan. Kami menyarankan agar Anda tidak menggunakan saluran yang tidak aman untuk berkomunikasi informasi sensitif atau rahasia kepada kami.

Lama kami menyimpan informasi pribadi Anda tergantung pada berbagai faktor, seperti apakah kami memerlukan informasi tersebut untuk mempertahankan akun Anda, memberikan Layanan kepada Anda, mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa atau menegakkan kontrak dan kebijakan lain yang berlaku.

Hak dan Pilihan Anda

Tergantung pada tempat tinggal Anda, Anda mungkin memiliki beberapa atau semua hak yang tercantum di bawah ini terkait dengan informasi pribadi Anda. Namun, hak-hak ini tidak mutlak, mungkin hanya berlaku dalam keadaan tertentu dan, dalam beberapa kasus, kami mungkin menolak permintaan Anda sesuai dengan yang diizinkan oleh hukum.

• Hak untuk Mengakses/Mengetahui. Anda mungkin memiliki hak untuk meminta akses ke informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda.
• Hak untuk Menghapus. Anda mungkin memiliki hak untuk meminta kami menghapus informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Hak untuk Memperbaiki. Anda mungkin memiliki hak untuk meminta kami memperbaiki informasi pribadi yang tidak akurat yang kami miliki tentang Anda.
• Hak Portabilitas. Anda mungkin memiliki hak untuk menerima salinan informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda dan untuk meminta kami mentransfernya ke pihak ketiga, dalam keadaan tertentu dan dengan pengecualian tertentu.
• Hak untuk Menolak Penjualan atau Berbagi untuk Iklan yang Ditujukan. Tergantung pada tempat tinggal Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk menolak "penjualan" atau "berbagi" informasi pribadi Anda atau untuk menolak pemrosesan informasi pribadi Anda untuk tujuan yang dianggap sebagai "iklan yang ditujukan", seperti yang ditentukan dalam undang-undang privasi yang berlaku. Anda dapat melakukan hak Anda untuk menolak penggunaan tersebut di sini.Harap diperhatikan bahwa jika Anda mengunjungi situs web kami dengan sinyal preferensi opt-out Global Privacy Control diaktifkan, tergantung pada lokasi Anda, kami akan secara otomatis menganggap ini sebagai permintaan untuk opt-out untuk perangkat dan browser yang Anda gunakan untuk mengunjungi situs web. Jika kami dapat mengaitkan perangkat yang mengirim sinyal tersebut dengan akun Shopify, kami juga akan menerapkan permintaan opt-out ke akun tersebut. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang Global Privacy Control, Anda dapat mengunjungi https://globalprivacycontrol.org/. Selain Global Privacy Control, kami tidak mengenali sinyal "Do Not Track" lain yang mungkin dikirim dari browser web atau perangkat Anda.
• Mengelola Preferensi Komunikasi. Kami mungkin mengirimkan email promosi kepada Anda, dan Anda dapat berhenti menerima email ini kapan saja dengan menggunakan opsi unsubscribe yang ditampilkan dalam email kami kepada Anda. Jika Anda berhenti berlangganan, kami masih dapat mengirimkan email non-promosi kepada Anda, seperti email tentang akun Anda atau pesanan yang telah Anda buat.

Anda dapat melakukan salah satu hak ini di mana ditunjukkan pada Layanan atau dengan menghubungi kami menggunakan detail kontak yang disediakan di bawah ini.Untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana Shopify menggunakan informasi pribadi Anda dan hak-hak apa saja yang mungkin Anda miliki, termasuk hak-hak terkait data yang diproses oleh Shopify, Anda dapat mengunjungi https://privacy.shopify.com/en.

Kami tidak akan mendiskriminasi Anda karena melakukan hak-hak ini. Kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda sebelum kami dapat memproses permintaan Anda, seperti yang diizinkan atau diwajibkan berdasarkan hukum yang berlaku. Sesuai dengan hukum yang berlaku, Anda dapat menunjuk agen yang berwenang untuk membuat permintaan atas nama Anda untuk melakukan hak-hak Anda. Sebelum menerima permintaan seperti itu dari agen, kami akan meminta agen tersebut memberikan bukti bahwa Anda telah memberi wewenang kepada mereka untuk bertindak atas nama Anda, dan kami mungkin memerlukan Anda untuk memverifikasi identitas Anda langsung dengan kami. Kami akan menanggapi permintaan Anda dengan tepat waktu seperti yang diwajibkan berdasarkan hukum yang berlaku.

Keluhan

Jika Anda memiliki keluhan tentang bagaimana kami memproses informasi pribadi Anda, harap hubungi kami menggunakan detail kontak yang disediakan di bawah ini.Tergantung pada tempat tinggal Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk mengajukan banding atas keputusan kami dengan menghubungi kami menggunakan detail kontak yang tercantum di bawah ini, atau mengajukan keluhan Anda kepada otoritas perlindungan data setempat Anda. Untuk EEA, Anda dapat menemukan daftar otoritas pengawas perlindungan data yang bertanggung jawab di sini.

Transfer Internasional

Harap diperhatikan bahwa kami mungkin memindahkan, menyimpan, dan memproses informasi pribadi Anda di luar negara tempat tinggal Anda.

Jika kami memindahkan informasi pribadi Anda keluar dari Area Ekonomi Eropa atau Inggris Raya, kami akan mengandalkan mekanisme transfer yang diakui seperti Klausul Kontrak Standar Komisi Eropa, atau kontrak setara yang dikeluarkan oleh otoritas kompeten yang relevan dari Inggris Raya, sesuai dengan relevansinya, kecuali jika transfer data tersebut ke negara yang telah ditentukan memberikan tingkat perlindungan yang memadai.

Perubahan pada Kebijakan Privasi ini

Kami mungkin memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu, termasuk untuk mencerminkan perubahan pada praktik kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau regulasi lainnya. Kami akan memposting Kebijakan Privasi yang telah direvisi di situs web ini, memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" dan memberikan pemberitahuan sesuai dengan yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang praktik privasi kami atau Kebijakan Privasi ini, atau jika Anda ingin melakukan salah satu hak yang tersedia bagi Anda, silakan hubungi kami di atau kirim email kepada kami di will@wombranding.com atau hubungi kami di 5353 Slauson Ave, Commerce, CA, 90040, US Untuk tujuan hukum perlindungan data yang berlaku, kami adalah pengendali data dari informasi pribadi Anda.